Často kladené otázky a informácie

V prípade tradičných produktov životného poistenia sa pri dojednaní poistenia stanoví výška poistného a výška poistnej sumy, pričom tieto hodnoty poisťovňa garantuje počas celého trvania poistenia. Na to, aby poisťovňa mohla tieto garantované záväzky splniť, musí vytvárať príslušné matematické rezervy a zhodnocovať ich podľa technickej úrokovej miery uvedenej na poistke. Inými slovami, v prípade tradičných produktov životného poistenia, poisťovňa garantuje zhodnocovanie finančných prostriedkov klientov technickou úrokovou mierou.

Ak poisťovňa zhodnotí matematické rezervy vyššou úrokovou mierou ako je technická úroková miera, klient získava časť príjmu z investícií – podiel na výnose. Podiel na výnose sa začína tvoriť na konci kalendárneho roku, ktorý nasleduje po prvom výročí začiatku poistenia. Základom pre jeho stanovenie je investovaná matematická rezerva. Podiel na výnose je pripočítaný na účet klienta ku koncu každého kalendárneho roku. Nárok na podiel na výnose vzniká v deň tretieho výročia dňa dojednaného ako začiatok poistenia.

V zmysle Občianskeho zákonníka Slovenskej republiky poistné plnenie nepatrí do dedičstva po poručiteľovi. V prípade smrti poisteného je prvoradý údaj o oprávnených osobách uvedený v poistnej zmluve. Ak v čase poistnej udalosti nie je oprávnená osoba v poistnej zmluve určená, postupuje poisťovňa podľa Občianskeho zákonníka a poistné plnenie nadobudnú tieto osoby: 

1. manžel alebo manželka poisteného, ak ich niet,
2. deti poisteného, ak ich niet,
3. rodičia poisteného, ak ich niet,
4. osoby, ktoré žili s poisteným po dobu najmenej jedného roka pred jeho smrťou v spoločnej domácnosti, ak ich niet,
5. dedičia poisteného.

Klient má v poistnom návrhu možnosť uviesť, či chce poistné plnenie vinkulovať na bankový účet do plnoletosti maloletej osoby, alebo vyplatiť k rukám zákonného zástupcu v prospech maloletej oprávnenej osoby. Poisťovňa potom postupuje v súlade s týmto vyhlásením.

Možnosť len pre klientov, ktorí majú zakúpené „Pripoistenie pre prípad oslobodenia od platenia poistného“, resp. „Pripoistenie v prospech detí“. Klient musí byť najmenej 6 mesiacov neschopný vykonávať akékoľvek zamestnanie prinášajúce zisk alebo zárobok. Klienta oslobodíme od prvého poistného nasledujúceho po začiatku takejto neschopnosti. Oslobodenie ukončíme po ukončení takejto neschopnosti. T. j. dátum splatnosti poistného, od ktorého ho máme oslobodiť, musí spadať do obdobia tejto neschopnosti. Ak klient už zaplatil poistné, od ktorého mohol byť oslobodený, toto poistné mu vrátime. Oslobodenie sa vzťahuje len na neschopnosť pracovať z dôvodu choroby, resp. úrazu, ktoré nastali až po začiatku poistenia.

Pojem „trvalá invalidita následkom úrazu“ znamená telesné poškodenie poisteného v zmysle poistných podmienok úrazového poistenia/pripoistenia našej spoločnosti – tento pojem nie je totožný s pojmom „invalidity“ používaným v sociálnom zabezpečení. 

Pod trvalou invaliditou následkom úrazu sa myslí buď anatomická alebo funkčná strata, nie napr. estetické vady. Anatomické straty sa môžu ohodnotiť takmer hneď po úraze, funkčné straty až po uplynutí 365 dní od úrazu.

Viac informácií nájdete tu.

Stanovená percentuálna úroková miera pre úrok z pôžičky ako aj pre úrok z automatickej pôžičky v súlade s Osobitnými poistnými podmienkami pre Základné životné poistenie je vo výške 9,5 % ročne.

Hodnota Indexu je určená poisťovateľom každý rok vždy 31. októbra, a to na základe parametra dohodnutého v poistnej zmluve. Tento index sa bude vzťahovať na všetky poistné zmluvy s výročným dátumom medzi 1. januárom a 31. decembrom nasledujúceho roku.

Aktuálna hodnota indexu pre rok 2023 je 10 %.

• Poplatok za vystavenie duplikátu poistky/dodatku/finančného stavu poistenia a poistných podmienok – 10 € alebo bezplatne prostredníctvom Zákazníckej zóny
• Zrušenie poistenia so zníženou poistnou sumou – 15 €

MetLife Europe d. a. c., pobočka poisťovne z iného členského štátu, so sídlom Pribinova 10, 811 09 Bratislava, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Po, Vložka č.: 2699/B, organizačná zložka MetLife Europe designated activity company, sídlo: Lower Hatch Street, On Hatch 20, Dublin, Írsko, zapísaná v Írskom Registri Spoločností v Dubline pod č. 415123 (ďalej len ako „MetLife“) zverejňuje výšku deklarovaného výnosu pre Fond GARANT  v zmysle Článku 1 Osobitných poistných podmienok pre Poistenie pre prípad smrti alebo dožitia spojené s investičným fondom/Investičné životné poistenie (OPP INVMF) a v zmysle Osobitných poistných podmienok pre investičné životné poistenie (OPP EL, OPP IŽP).

V súlade s vyššie uvedeným MetLife stanovuje:

1.     Obdobie platnosti deklarovaného výnosu: od 1. 1. 2018 do nasledujúcej zmeny  („Obdobie V.“);

2.     Výšku deklarovaného výnosu Fondu GARANT pre Obdobie V. : 0,5% ročne.

Čísla účtov pre uhradenie poistného za ŽIVOTNÉ, INVESTIČNÉ alebo ÚRAZOVÉ poistné zmluvy:

Citibank:
IBAN: SK23 8130 0000 0011 0001 0606
BIC (SWIFT): CITISKBA

Citibank:
IBAN: SK71 8130 0000 0011 0001 0809
BIC (SWIFT): CITISKBA

Tatra banka:
IBAN SK23 1100 0000 0026 2074 0949
BIC (SWIFT): TATRSKBX

Číslo účtu pre uhradenie poistného za CESTOVNÉ poistenie:

Citibank:
IBAN: SK33 8130 0000 0011 0208 0018
BIC (SWIFT): CITISKBA

Dôležité: platby je možné uhradiť na bankový účet VÝLUČNE formou BANKOVÉHO PREVODU, pričom hlavný identifikátor poistnej zmluvy je správne uvedený variabilný symbol (VS), t.j. číslo návrhu na uzavretie poistenia alebo číslo poistnej zmluvy.

Nepoužívajte tieto údaje pre vyplnenie prázdneho poštového poukazu. Pokiaľ však máte s poisťovateľom dohodnuté zasielanie poštových poukazov, tieto vám zašleme vyplnené so všetkými potrebnými údajmi, vrátane jedinečného čiarového kódu a v dostatočnom predstihu pred dátumom splatnosti.

V prípade nejasností ohľadom uhrádzania poistného, prosím, kontaktujte naše kontaktné centrum.